Vida de vendedor é conversar. Grande parte desse tempo é investido em ligações para clientes e prospects. Apesar de importantíssimas (indispensáveis).
No Geiko, é possível fazer ligações dentro do próprio CRM e usufruir dos benefícios desta tecnologia.
Registro de ligações
Ao fazer ligações dentro do Geiko CRM, os vendedores geram históricos de ligações.
Isso facilita para todo o time, tanto o vendedor quanto o gestor, pois permite ter controle de ligações feitas, quanto tempo gasto em cada uma delas e até para resgatar uma ou outra no caso de alguma pendência com um cliente.
O registro das ligações fica disponível na página de cada oportunidade , na aba Ligações. Inclui o Histórico de Chamadas, que possibilita ouvir ligações anteriores e classificá-las por relevância. Também está disponível o teclado para fazer novas ligações. Tudo sem sair do CRM!
Se o contato da oportunidade tiver telefone cadastrado, o número fica disponível e o vendedor não precisa nem consultar a agenda.
Por TelefonaSTI parceiro Geiko