Integração com ERP Omie.
Facilidades
Adicione na mesma O.S itens de Serviço e Produtos. Ao enviar para faturar no Omie o Geiko separa automaticamente o que é serviço em NFS-e e o que é produto em NF-e.
Importe os serviços do Omie e saiba no Geiko quais serviços seu cliente tem contratado ao gerar um atendimento.
Não precisa cadastrar 2x, cadastre no Omie e importe todos os dados para o Geiko.
Sistema de telefonia ramal ou callcenter.
Quando um cliente ligar, um ticket é gerado automaticamente com o cliente já identificado na tela, antes mesmo de você dizer "Olá, em que posso ajudar?"
O áudio é gravado junto ao ticket e pode ser ouvido a qualquer momento.
A avaliação de Atendimento pelo fone é integrada as estatísticas de qualidade de atendimento do Geiko.
Com a integração 100% das ligações se transformam em um ticket de atendimento.